English
Español¿Qué tipo de tecnología necesito para una audiencia virtual?
Para unirse a la audiencia a través de vídeo conferencia, necesitará un dispositivo que se pueda conectar al Internet, una cámara que funcione y un micrófono. Si tiene más de un dispositivo, como una computadora, tableta o teléfono, pruébelos todos para ver cuál funciona mejor para usted. Si está usando un celular que tiene una cantidad limitada de datos, verifique que tenga suficientes datos disponibles.
Si prefiere unirse a la audiencia a través de audio o teléfono solamente, verifique en la corte con anticipación para ver si eso es una opción en su área. Si está usando un celular que tiene una cantidad limitada de minutos, verifique que tenga suficientes minutos disponibles.
Independientemente de cómo se una a la audiencia, tenga en cuenta la duración de la batería de cualquier dispositivo que vaya a usar. Mantenga los equipos electrónicos conectados a un cargador, de ser posible. Si necesita ayuda para participar en una audiencia virtual, debe informarlo a la corte con anticipación. Además, asegúrese de comunicar a la corte cualquier acomodo o necesidad que tenga a causa de una discapacidad.
¿Qué debo saber sobre la plataforma que estaré usando?
Estas son algunas cosas que debe tener en cuenta:
- La corte puede celebrar audiencias remotas a través de Zoom o de otras plataformas (Skype, Webex, etc.) que requieran que usted descargue algún programa o instale una aplicación para unirse a la reunión. La corte también debe darle un enlace o número telefónico para unirse a la audiencia. La plataforma debe ser gratis, pero asegúrese de descargarla o instalarla con anticipación. La descarga de estas plataformas puede tardar bastante y no querrá llegar tarde a su audiencia por haber esperado a hacer este proceso justo antes de que comience.
- Si necesita crear una cuenta para usar la plataforma, asegúrese de crearla con anticipación y de conocer su contraseña.
- Intente probar la tecnología con anticipación. Asegúrese que entiende cómo usar las distintas funciones ofrecidas y buscar ayuda si la necesita. Es posible que la plataforma tenga una sección de “consiga ayuda” con una opción de chat en vivo o un número telefónico donde puede hacer preguntas.
- Considere su conexión de internet, ya que algunas plataformas usan más banda ancha que otras. Asegúrese que su internet es confiable mientras usa la plataforma.
Su meta es sentirse cómodo/a con la tecnología y la plataforma antes que la audiencia comience. La corte virtual sigue siendo una corte, y no querrá perderse lo que está pasando por estar intentando que su tecnología funcione. Es muy importante que pueda prestarle toda su atención a la audiencia mientras está ocurriendo.
¿Qué debo saber sobre las funciones de interpretación de idiomas o subtítulos?
Si su primer idioma no es inglés, averigüe si la corte usará un/a intérprete en vivo o si tendrá que usar las funciones de interpretación de la plataforma de la audiencia virtual. Si la corte va a usar las funciones de interpretación de la plataforma, pruébelas con anticipación si puede. ¿Hay distintas opciones disponibles si descarga la aplicación versus si accede a través de su navegador web?
Si necesita usar la función de subtítulos porque tiene dificultades auditivas o por cualquier otra razón, asegúrese que sabe cómo activarla. De ser posible, pruebe la función con alguna amistad o familiar para ver si los subtítulos son de alta calidad y para asegurarse que funciona.
Antes que la audiencia comience, querrá sentirse cómodo/a usando ambas funciones, tanto la de interpretación de idiomas como la de subtítulos.
