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Seguridad en el Uso del Internet

Actualizada: 
13 de marzo de 2019

¿Qué precauciones debo tomar si deseo enviar un correo electrónico a un programa de violencia doméstica para obtener ayuda?

Puede llegar un momento en que usted necesite comunicarse con un/a proveedor/a de servicios para obtener ayuda, como un programa de violencia doméstica o una organización de servicios legales. Parte de la información de contacto que incluimos en nuestra página Lugares que Ayudan, son direcciones de correo electrónico. Tenga en cuenta que si envía un correo electrónico con detalles sobre su situación o si solicita ayuda, el/la agresor/a podría ubicar ese correo electrónico en la carpeta de mensajes enviados y cualquier respuesta que reciba en el buzón. Asegúrese de:

  • borrar el correo electrónico de su carpeta de mensajes enviados;
  • borrar cualquier correo electrónico que reciba en respuesta;
  • y también “vaciar” su carpeta de mensajes borrados.

En vez de un correo electrónico, puede ser más seguro comunicarse electrónicamente con una organización mediante la página de “Contáctenos” del sitio web de la organización y ver si tienen un formulario de contacto disponible como el que se muestra a continuación. De esta manera, no habrá rastro de su correo electrónico en su carpeta de mensajes enviados. Sin embargo, asegúrese de monitorear cuidadosamente su buzón para recibir la respuesta, borrar el mensaje y vaciar su carpeta de mensajes borrados una vez que lo haya leído.

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